Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 janvier 2025

Data & Resilience s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Responsable du traitement​

Data & Resilience
107 Avenue du Général Leclerc, 92340 Bourg-La-Reine
France

Email : contact@data-resilience.fr
Téléphone : +33 6 38 36 85 56

2. Données personnelles collectées​

2.1 Données collectées via le formulaire de contact​

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous nous contactez :

• Nom et prénom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message (obligatoire)
• Adresse IP (collectée automatiquement)
• Date et heure de soumission du formulaire

2.2 Données de navigation​

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite :

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source de trafic
• Cookies : voir section dédiée ci-dessous

3. Finalités du traitement​

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion des demandes de contact​

• Finalité : Répondre à vos demandes d'information et de devis
• Base légale : Intérêt légitime (développement commercial)
• Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact

3.2 Amélioration de nos services​

• Finalité : Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience utilisateur
• Base légale : Intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Durée de conservation : 14 mois pour les données analytics

3.3 Communication commerciale​

• Finalité : Envoi d'informations sur nos services (newsletter, événements)
• Base légale : Consentement explicite ou relation commerciale existante
• Durée de conservation : Jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans sans interaction

4. Destinataires des données​

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

4.1 Personnel autorisé​

• Équipe commerciale et technique de Data & Resilience
• Direction pour les demandes importantes

4.2 Prestataires techniques​

• Hébergeur web : OVH (France/UE)
• Service d'analytics : Google Analytics (avec anonymisation IP)
• Service de messagerie : OVH MAIL
• Protection anti-spam : Google reCAPTCHA

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données.

5. Transferts de données hors UE​

Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne :

• Google Analytics : Transfert vers les États-Unis avec garanties appropriées (Adequacy Decision)
• Google reCAPTCHA : Transfert vers les États-Unis avec garanties appropriées

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par le RGPD.

6. Sécurité des données​

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

6.1 Mesures techniques​

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Sauvegarde régulière des données
• Accès restreint aux serveurs
• Mise à jour régulière des systèmes

6.2 Mesures organisationnelles​

• Formation du personnel à la protection des données
• Politique de mots de passe sécurisés
• Procédures de gestion des incidents
• Audits de sécurité réguliers

7. Vos droits​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès​

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

7.2 Droit de rectification​

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement​

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation​

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité​

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

7.6 Droit d'opposition​

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

7.7 Droit de retrait du consentement​

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@data-resilience.fr

8. Cookies et technologies similaires​

8.1 Cookies techniques (obligatoires)​

• Session : Maintien de la session utilisateur
• Sécurité : Protection contre les attaques CSRF
• Préférences : Sauvegarde des préférences de navigation

8.2 Cookies analytiques (optionnels)​

• Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
• Anonymisation IP : Les adresses IP sont anonymisées

8.3 Cookies de réseaux sociaux (optionnels)​

• LinkedIn : Boutons de partage et plugins sociaux
• GitHub : Intégration de contenu

8.4 Gestion des cookies​

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

• Via les paramètres de votre navigateur
• Via notre bandeau de consentement
• En nous contactant directement

9. Mineurs​

Nos services s'adressent aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de cette politique​

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. Les modifications importantes vous seront notifiées par :

• Mise à jour de la date en haut de cette page
• Notification sur notre site web
• Email si vous êtes abonné à notre newsletter

11. Base légale des traitements​

12. Délégué à la protection des données (DPO)​

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Contact DPO :
Email : contact@data-resilience.fr
Courrier : Data & Resilience - 107 Avenue du Général Leclerc, Bourg-La-Reine, France

13. Réclamations​

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

14. Contact​

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : contact@data-resilience.fr
Courrier : Data & Resilience, 107 Avenue du Général Leclerc, Bourg-La-Reine, France Téléphone : +33 6 38 36 85 56

Cette politique de confidentialité est rédigée en français. En cas de traduction dans d'autres langues, la version française prévaudra en cas de divergence d'interprétation.